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2019年中国知识付费产品Top 50排行榜:向知识服务
发表时间:2019-09-19

  知识付费兴起之时,被称作数字出版的第二种方式,知识服务平台直接将作者内容提供给读者,极大提升内容生产的速度和效率。从用户消费端来看,相比于网络的免费信息,通过付费可以大幅节省时间并获得更专业更高质量的知识内容,提升知识获取效率。

  2018年我国知识付费用户达到2.92亿人,产业规模实现165.8亿元,增速近几年开始急速变缓,行业呈现复购率、完课率和使用时长降低的“三低”特征。知识付费的落寞,更多的问题在于用户付费后发现,知识并没有增加,原因有二:一是知识付费短时间内融入太多玩家,鱼龙混杂,有些产品的设计不合理,受普及的门槛限制而深度不够,营销文案过于夸张令人逐渐反感;二是用户抱有期待过高,付费后执行力差,尝鲜期过去,最后“买买买”也解决不了知识焦虑、渴望速成的浮躁心态。

  但是从整个商业逻辑来看,知识付费的市场仍然具有前景。用户深度学习、提升自我的需求一直存在;传统出版业也需要借助知识付费开拓新的营收增长点;在三四线城市具有广阔的下沉潜力。“知识付费”的大潮过去,“知识服务”的概念兴起,后者更加强调围绕用户的知识需求,提供信息、知识产品和解决方案,是解决用户问题的高级阶段的信息服务过程。2019年,是“知识付费”向“知识服务”层面升级演化的关键一年,移动信息共享与移动支付的发展浪潮下,内容差异化定位不可避免,精品精细的个性化知识服务是行业和时代发展的必然趋势。



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