2016香港挂牌资料全篇
洛王社区网格员人物风采
发表时间:2019-09-19

  方婷,洛王街道洛王社区一名普通网格员,在工作和生活中尽心尽力为社区居民服务,她细心、耐心、贴心,热情为居民办实事解难事,赢得社区居民交口称赞。

  2016年6月,方婷通过网格员招聘考试正式成为一名网格员,她所在的网格商铺多、人口多,为了更好的融入工作,她主动放弃周末和晚上的休息时间,熟悉网格环境和基本情况,错时上门入户采集居民信息,小网格有大担当,3年多的时间下来,她靠一支笔、一双腿、一张嘴,练就了一身解决问题的“本领”,赢得了居民“芳心”,现在居民有事情需要帮助,第一时间想到的就是她。

  去年11月份,网格内居民马先生特意找到方婷向她寻求帮助,原来是雷锋山托坝大酒店下水道排油排污堵住旁边紫园小区8栋下水道,污水倒灌进入其家中,污水横流,恶臭难闻,严重影响其生活。看到马先生的来信,方婷第一时间联系马先生,前往他家中查看情况,发现问题确实存在后,即刻前往酒店,安排酒店负责人与马先生协调,最终达成一致协议,酒店同意每年安排两次清理下水道,马先生及8栋居民的这一问题最终得以解决。

  三年时间来,方婷帮助网格居民解决了许多大大小小的难事,为了方便工作的开展,更有效更快捷的将最新通知下达网格内居民,除了一日双巡、在网格内张贴相应的通知告示外,她还建立了“小区居民交流微信群”,一旦居民有诉求第一时间便可轻松找到她,这样也就能第一时间解决大家的问题。

  “做好一名网格员没有捷径,靠的是脚踏实地、坚持和耐心。”在工作中,她也曾受到过不少的委屈,遭到部分业主的误解,但她从没有和任何业主红过脸,都是争取尽快把纠纷解决。居民的事无小事,居民事情放心中,方婷通过不懈努力的付出,赢得了居民的点赞。(区融媒体中心 易露 洛王街道 李佳怡)



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